ทำการ clear cache โดยเปิด
Internet Explorer ตรงเมนูบาร์ให้เลือก
Tools
เมื่อคลิก Tools แล้วเลือก Internet
Options จะมีหน้าต่าง Internet Options
ปรากฏขึ้นมา
ในหน้า General ให้ดูตรง Temporary
Internet Files คลิกที่ Delete Cookies
จะปรากฏคำถาม Delete all cookies in
the Temporary Internet Files folder?
ให้คลิก OK
คลิก Delete Files จะปรากฏข้อความ
Delete all files in the Temporary
Internet Files ทำเครื่องหมายถูกในช่องสี่เหลี่ยมตรง
Delete all offline content แล้วคลิก
OK
คลิก OK ในหน้า Internet Options
เปิดโปรแกรม Streaming และใช้งานได้ตามปกติ
ยังไม่มี
User name (ชื่อผู้ใช้บริการ) และ Password (รหัสผ่าน) จะ login เข้าสู่ระบบได้อย่างไร
ต้องเปิดบัญชีเพื่อซื้อขายหลักทรัพย์ทางอินเตอร์เน็ตกับบริษัทฯ
โดยสามารถอ่านรายละเอียดขั้นตอนการเปิดบัญชีได้ที่นี่ ทั้งนี้ลูกค้าจะเป็นผู้ตั้ง
User name (ชื่อผู้ใช้บริการ) และ Password (รหัสผ่าน) เองในแบบฟอร์มลงทะเบียนทางอินเตอร์เน็ต
บริษัทฯ ไม่ได้เป็นผู้จัดส่ง User name (ชื่อผู้ใช้บริการ) และ Password (รหัสผ่าน) ให้ลูกค้า
ไม่สามารถส่งคำสั่งซื้อขายได้
โดยมีข้อความแจ้งว่า Cannot connect to ECOS
ให้รอสักครู่ แล้วทำการส่งคำสั่งซื้อขายอีกครั้ง
ไม่สามารถ
Login ได้ โดยเมื่อทำการ Login แล้วปรากฏข้อความ
Login attempt exceeds
quota and account is locked. Please contact
your broker.